某品牌汽車裝配產線打印解決方案 - 行業案例

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客戶檔案

某汽車工廠承載該品牌汽車生產過程中的沖壓、焊接、涂裝、總裝的制造任務；致力于通過數字化管理以及不斷優化生產流程、提高產品質量和服務水平以及加強環保和可持續發展等方面的努力，為消費者提供更高品質的汽車產品和服務。

業務挑戰

產線同一點位設備需輸出不同打印介質、尺寸、重量的作業，例如“三證合一（合格證、一致性證明、燃油標簽）”的打印，原供應商部署多臺打印設備在同一點位，導致產線打印設備成本高居不下；

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汽車產線環境嚴酷，溫度、濕度多變，對設備耐用性要求較高，原設備頻繁故障影響生產作業效率；

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打印機無管控軟件方案，設備故障/碳粉耗盡無法及時發現，停機恢復耽誤較長時間；

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廠區遍布全國各地，部分為地級市，原服務商服務不及時，設備故障難找到人維修。

解決方案

提供適合制造業產線耐造的打印設備，一臺打印機即可實現“三證合一”集中輸出，不僅可以打印各種介質的紙張，同時可以外加裝訂器、分頁器，月最大打印負荷30W頁，可適用于任何產線；

上線數字化監控軟件，隨時監控設備狀態，做到預防性巡檢，縮短故障響應時間；

提供24小時駐場服務，嚴格按照計劃進行定期維護，包括清潔、校準、更換易損件等，確保設備始終處于最佳運行狀態。

保持充足的備品備件庫存，確保在需要時能夠立即更換，減少因等待備件而導致的停產時間。對每次故障進行詳細分析，找出根本原因，并采取措施防止類似故障再次發生。

搭建全國服務網絡，滿足地級市工廠上門維修需求。

方案優勢

客戶價值

服務期間零投訴

負責客戶多個工廠產線的打印維保服務，通過云管平臺及24h駐場服務，建立快速響應機制，高效解決產線打印問題；根據客戶需求，不斷創新服務模式和服務內容，為客戶提供更加全面、便捷的服務體驗，服務期間零投訴。

服務期間產線零停產

提供駐場及遠程服務（7*24），關鍵工位5分鐘響應故障，2小時修復故障，判斷2小時無法修復的，直接提供備機；保障打印設備24h正常工作，SLA完成率高達99.99％；

助力客戶降本增效

通過對打印設備的優化部署，與數字化管理工具，使客戶產線打印成本降低30%

其他適用場景

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